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Nos esforzamos por mantener a nuestros clientes satisfechos ofreciendo productos de calidad, y un servicio profesional. Nuestra política de devoluciones es consistente en mantener el mejor valor y nivel de servicio más alto para todos nuestros clientes. A menos que la mercancía sea defectuosa, las devoluciones se serán sujetas a a 20% mínimo de reposición de existencias de reposición. Estas directrices deben ser seguirse en para para recibir crédito:

  • El producto debe estar nuevo, ser apto para su reventa, no tener marcas y estar en su embalaje original sin abrir.
  • Siempre es necesario un número de autorización de devolución de material (RMA).
  • Para obtener un número RMA, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al 1-800-353-4350, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. EST. Para garantizar un procesamiento rápido de la devolución, adjunte la lista de embalaje original y el número de RMA a la devolución.
  • Los reembolsos se realizarán únicamente por el valor de la mercancía. No se aceptarán devoluciones de pedidos especiales o productos hechos a medida.
  • Todas las devoluciones están sujetas a un cargo mínimo de reposición del 20%.
  • No se admitirán devoluciones pasados 30 días desde la fecha de factura.
  • No se admitirán devoluciones de productos a los que les queden menos de tres (6) meses de caducidad.
  • Por favor, espere 1-2 semanas para procesar su crédito.
  • Los créditos no incluyen los gastos de envío.
  • No se emitirán albaranes de recogida. Es su responsabilidad devolver la mercancía a Barrier Technologies.
  • No aceptaremos ninguna devolución de productos con contaminación de riesgo biológico.
  • No podemos garantizar el crédito si una devolución no está autorizada o no tiene un número RMA.

Mercancías dañadas/envíos incompletos Deben notificarse en un plazo de 5 días a partir de la recepción.

Asegúrese de anotar cualquier daño o mal estado de la caja al firmar la recepción de los paquetes. Si envío llega a dañado o con piezas faltan, póngase en contacto con el inmediatamente con el transportista. Asegúrese de guardar el embalaje del producto en Asegúrese de guardar el embalaje del producto. Todos los gastos de envío y el riesgo de pérdida son F.O.B. envío punto y son responsabilidad de responsabilidad de el comprador.